24 бер, 2017 0 Коментарів 401 Преглядів

НКРЗІ проведено аналіз звітів операторів про якість послуг фіксованого, рухомого (мобільного) зв`язку та доступу до Інтернету за 2016 рік

Одним із пріоритетних напрямків діяльності Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (далі – НКРЗІ) є стимулювання розвитку ринку зв`язку, формування конкурентного середовища для забезпечення потреб громадян України у якісних телекомунікаційних послугах, забезпечення всебічного та періодичного інформування споживачів про рівні якості телекомунікаційних послуг, за якими вони надаються операторами телекомунікацій.

З метою своєчасного інформування громадськості та відповідно до вимог Закону України «Про телекомунікації» та Положення про якість телекомунікаційних послуг, НКРЗІ розміщує узагальнені дані звітів операторів телекомунікацій, що здійснюють діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв’язку, рухомого (мобільного) телефонного зв`язку та доступу до Інтернету за 2016 рік на офіційному веб-сайті НКРЗІ в підрозділі Звіти операторів телекомунікацій розділу «Якість телекомунікаційних послуг».

Водночас звертаємо вашу увагу, що в зазначених таблицях кольором виділено операторів телекомунікацій, які надали неповну інформацію щодо значень показників якості телекомунікаційних послуг та/або надають телекомунікаційні послуги неналежної якості.

Наразі в поточному році НКРЗІ вперше відображено узагальнені дані звітів операторів телекомунікацій не тільки у вигляді таблиць, а також за допомогою інфографіки.


НКРЗІ проведено аналіз звітів операторів про якість послуг фіксованого, рухомого (мобільного) зв`язку та доступу до Інтернету за 2016 рік


Аналіз звітності операторів про якість телекомунікаційних послуг, за якими вони надавались, та підвищення рівня інформованості споживачів свідчить, що питання доступності до інформації про якість послуг стає важливим чинником для посилення конкуренції на ринку телекомунікації України та важливим інструментом для розвитку телекомунікаційних послуг.

Оператори рухомого (мобільного) зв’язку звітність щодо якості послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2017 році, надіслали в повному обсязі (6 операторів).

Водночас, у встановлений строк звіти надіслали 163 оператора телекомунікацій, що здійснюють діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв’язку із 265 зареєстрованих в Реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій (далі – Реєстр), що складає 61,5% від загальної кількості.

Не надіслали звіт про якість телекомунікаційних послуг фіксованого телефонного зв’язку 102 оператора телекомунікацій, із них:

31 оператор телекомунікацій з Донецької та Луганської областей;

19 операторів телекомунікацій, які знаходяться на території АР Крим та міста Севастополь.

Також у встановлений строк звіти про якість телекомунікаційних послуг із доступу до Інтернет надіслали 786 (40 %) операторів телекомунікацій з 1 969, внесених до Реєстру. Додатково НКРЗІ отримано 238 звітів про якість телекомунікаційних послуг від провайдерів телекомунікацій, що надають послуги доступу до Інтернету.

Аналіз за посиланням: http://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=211&language=uk


Підсумки засідання НКРЗІ від 21.03.2017
IT-UA 21 бер, 2017

Підсумки засідання НКРЗІ від 21.03.2017

21.03.2017 відбулось чергове засідання НКРЗІ...


Підсумки засідання НКРЗІ від 14.03.2017 року
IT-UA 14 бер, 2017

Підсумки засідання НКРЗІ від 14.03.2017 року

14.03.2017 року відбулося чергове засідання НКРЗІ від 14.03.2017 року...


Щодо подання до 30 січня 2017 року звітності про якість телекомунікаційних послуг
IT-UA 25 січ, 2017

Щодо подання до 30 січня 2017 року звітності про

24 січня 2017 року на сайті НКРЗІ розміщено повідомлення щодо подання до 30 січня 2017 року...



Додати коментарій

оновити, якщо не видно коду

Віктор Шишкін:  у США розчаровані діями української влади
Аналітика 0 Комментариев

Віктор Шишкін: у США розчаровані діями української влади

В неї відсутня державницька позиція. Крім того, українська влада не бореться з корупцією....

15 гру, 2017 88
Скільки за газ мають платити українці?
Аналітика 0 Комментариев

Скільки за газ мають платити українці?

Вартість за тисячу метрів кубічних блакитного палива повинна бути не більшою за 100 доларів....

13 гру, 2017 46
Путін прийняв парад перемоги у Сирії. Чого чекати далі?
Аналітика 0 Комментариев

Путін прийняв парад перемоги у Сирії. Чого чекати далі?

Кремль зацементував свою перемогу, зробивши зсув геостратегічного балансу на власну користь. З Сирії Путін вилетів до Єгипту і провів зустріч з його президентом Абдель Фаттахом ас-Сісі. Ця поїздка свідчить про прагнення розширити зону впливу союзу...

13 гру, 2017 77