Змінився номер контакт-центру гуманітарної допомоги «Пакет кожному громадянину»
До контакт-центру просимо телефонувати тих, хто не має можливості подати заявку на отримання продуктового набору через гуманітарний чат-бот.
Новий номер контакт-центру: 057−728−19−18.
Звертайтеся щодня з 9.00 до 18.00.
«До цього у контакт-центрі могли за день опрацювати до 7 тис. звернень. А надходить понад 30 тис. заявок щодня. Тому не кожен міг додзвонитися. Завдяки ж запуску лінії 057−728−19−18 зможемо одночасно отримувати до 100 дзвінків», — повідомила заступниця голови ХОВА Віта Ковальська.
Також тепер у чат-боті можна подати заявку на гуманітарну допомогу «Пакет кожному громадянину"для своїх рідних або знайомих, які не мають смартфону.
Для цього в меню потрібно обрати функцію «Зареєструвати іншу людину». Смс-запрошення надійде на мобільний номер отримувача, якого ви зареєстрували.
